Decoder · Ständig aktualisiert
Das Salesforce-Marketing- Namens-Chaos, entwirrt
Pardot heißt Account Engagement, ExactTarget heißt Engagement, die neue Plattform heißt Next, alles zusammen heißt neuerdings Agentforce Marketing — und Ihr Vertrag nennt vermutlich noch einen vierten Namen. Diese Seite ist die Referenz: jeder Name, was er heute bedeutet, und welches Produkt Sie tatsächlich besitzen.
Der Decoder
| Wenn jemand sagt… | …heißt heute | Was Sie wissen müssen |
|---|---|---|
| Pardot | Marketing Cloud Account Engagement (MCAE / AE) | Dasselbe Produkt, umbenannt 2022. Sagt jemand „Pardot", meint er AE — und umgekehrt. |
| Account Engagement+ (AE+) | AE + die agentische MC-Next-Ebene | KEIN neues Produkt: Ihre Pardot-Org bleibt, Agentforce-Fähigkeiten kommen obendrauf. Details. |
| ExactTarget | Marketing Cloud Engagement (MCE) | Die klassische B2C-Marketing-Cloud: Journey Builder, Email Studio, AMPscript-Heimat. |
| Marketing Cloud Next (MCN) | Die neue Plattform, Editionen „Growth" und „Advanced" | Komplett neu auf der Core-Plattform gebaut, KI-nativ. NICHT dasselbe wie MCE — und keine automatische Migration von dort. |
| Agentforce Marketing | Der neue Marketing-Dachbegriff | Salesforce nennt die Marketing-Suite inzwischen so; MC Next ist das Flaggschiff darunter. Marketing + Agenten = ein Name. |
| Data Cloud | Data 360 | Umbenannt 2025. Das Datenfundament unter MCN, Agentforce und zunehmend allem anderen. Auch: CDP, Genie (2022). |
| Marketing Cloud Personalization | ehemals Evergage / Interaction Studio | Echtzeit-Personalisierung; zweimal umbenannt. |
| Marketing Cloud Intelligence | ehemals Datorama | Reporting/Analytics-Zukauf; der alte Name hält sich hartnäckig. |
| Growth vs. Advanced | Die zwei MCN-Editionen | Advanced = mehr Testing, Einstein-Umfang, Skalierung. Der Vergleich. |
| Flex Credits | Die Verbrauchswährung für Agenten | Agent-Aktionen werden gemessen und verbraucht — die ehrliche Kostenrechnung (EN). |
Der Schnelltest
Welches Produkt haben Sie wirklich?
Drei Fragen entlarven jede Vertrags-Verwirrung:
Die Entscheidungen hinter den Namen
Häufige Namensfragen
Ist Pardot tot?
Nein. Das Produkt lebt, wird weiterentwickelt und heißt Marketing Cloud Account Engagement. Es gibt kein angekündigtes End-of-Life. Was stirbt, ist nur der Name — und selbst der langsam.
Ist Marketing Cloud Next der Nachfolger von Pardot oder von ExactTarget?
Von beiden — und von keinem. MCN ist eine neue Plattform, die langfristig beide Welten beerben soll. Für AE-Teams gibt es mit AE+ eine Brücke ohne Migration; für MCE-Teams ist es ein Rebuild.
Warum benennt Salesforce ständig um?
Zukäufe (ExactTarget, Pardot, Evergage, Datorama) trafen auf Portfolio-Strategie und zuletzt auf das Agentforce-Branding. Für Käufer zählt nur: Produkte an Fähigkeiten erkennen, nicht an Namen — genau dafür existiert diese Seite.
Was steht vermutlich auf unserem Vertrag?
Je nach Kaufjahr: „Pardot", „B2B Marketing Automation", „Marketing Cloud Account Engagement" oder Editionsnamen wie „Growth". Im Zweifel: Order Form neben diese Seite legen — oder mir schicken, ich übersetze es kostenlos im Erstgespräch.
Vertrag unklar? Roadmap unklarer?
Das kostenlose 30-Minuten-Erstgespräch klärt, was Sie besitzen, was es kann und was der nächste sinnvolle Schritt ist — ohne Pitch.